서울특별시 성북구 보문동6가 새집증후군제거

상담 및 방문 절차

전화나 문의를 통해 기본 상황(입주 시기, 불편 증상, 시공 이력 등)을 먼저 여쭙습니다. 이후 방문 가능한 일정을 조율해 전문가가 현장 점검을 진행합니다.

현장에서는 냄새와 환기 상태 확인, 가시적 오염과 마감재 상태 확인, 간단한 공기질 측정 등을 차근차근 실시합니다. 점검 결과를 바탕으로 권장 조치와 관리 방법을 설명드립니다.

작업 필요성과 범위는 현장 상황에 따라 달라지므로, 방문 후에 구체적인 진행 방향과 다음 단계(추가 측정, 저감 작업, 사후관리 등)를 함께 안내해 드립니다.

• 사전 문의 → 방문 일정 조율
• 현장 점검(시각·후각 관찰, 측정 포함)
• 결과 설명 및 다음 단계 상담

작업 범위

보통의 작업 범위는 공기질 측정, 원인 탐색(마감재·가구·보관 물품 등), 환기 개선 안내, 표면 청소 및 저감 처치, 사후 관리 계획 수립을 포함합니다.

필요에 따라 특정 자재의 추가 검사나 교체 권고, 장기적 관리 방안 제시까지 이어질 수 있습니다. 모든 권고는 현장 상태와 거주자의 상황을 고려해 제안합니다.

• 공기질 예비 측정 및 기록
• 마감재·가구 등 원인 추정
• 환기 방법 및 생활 습관 안내
• 표면 청소와 저감 처치(필요 시)
• 사후 관리 일정 제안

상담 전 준비사항

방문 전에 입주 시기와 최근 시공 또는 수리 이력, 불편을 느끼기 시작한 시점과 증상을 정리해 주세요. 가능한 사진이나 동영상이 있으면 현장 이해에 큰 도움이 됩니다.

방문 시간에는 거주 공간 일부를 열어 두어 환기 상태를 보여주시고, 점검 시 접근이 필요한 장소는 미리 정리해 주시면 점검이 원활합니다.

• 입주 및 시공 시기 메모
• 문제가 시작된 시점과 증상 설명
• 시공 관련 영수증·자료(있다면)
• 실내 사진(전체·문제 부위 중심)
• 방문 가능한 날짜와 시간

현장점검 시 확인 항목

공간별 냄새의 위치와 특성, 환기창 및 환기장치의 작동 여부, 신축 마감재나 새 가구의 존재를 확인합니다. 또한 습기나 곰팡이 발생 흔적도 같이 점검합니다.

간단한 공기질 측정 결과를 바탕으로 추가 검사 필요성이나 우선 처리 항목을 판단합니다. 모든 점검 과정은 거주자와 소통하며 진행합니다.

• 냄새(위치·강도) 확인
• 환기 상태 및 환기 동선 점검
• 마감재·가구 신축 여부 확인
• 표면 오염 및 습기 흔적 관찰
• 측정 결과에 따른 추가 검사 여부 판단

유의사항 및 안전 안내

작업이나 점검은 거주자의 안전을 최우선으로 진행합니다. 필요 시 통풍을 충분히 하고, 민감한 가족 구성원이 있는 경우 그 상황을 미리 알려 주시면 세심히 배려하겠습니다.

현장에서 권장하는 조치와 생활 수칙은 즉시 적용 가능한 내용과 장기 관리 방안으로 나누어 설명드리며, 모든 결정은 거주자와 상의하여 진행합니다.

• 환기 우선 권장(가능한 경우 점검 전후에 환기)
• 민감자(임신부·영유아 등)가 있으면 사전 알려주기
• 작업 전후 행동 요령 설명 동의
• 사후 관리 일정과 점검 주기 안내